Cosa fare in caso di guasti su illuminazione pubblica

Tutte le segnalazioni devono essere rivolte al numero verde di Enel Sole: 800 901 050


Il Comune di Figline e Incisa Valdarno informa che per guasti e segnalazioni riguardanti l’illuminazione pubblica è necessario contattare Enel Sole, l’azienda che dall’1 gennaio 2014 gestisce tutti i punti luce pubblici sull’intero territorio comunale.


Enel Sole ha infatti attivato un servizio di intervento è attivo tutti i giorni 24 ore su 24 a cui è possibile indirizzare le segnalazioni di guasto o di malfunzionamento degli impianti: si può utilizzare il numero verde gratuito 800901050 o il numero a pagamento 199282931 per chiamate da cellulari, oppure inviare un fax all’800901055; in alternativa c’è anche la mail sole.segnalazioni@enel.com.


Al momento della segnalazione al centralino di Enel Sole, è utile indicare il numero del punto luce che generalmente è posto sul lampione (un adesivo di 4 cifre di colore rosso).

 

 


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